Falsificaciones
Vibram S.p.A. es propietaria de las siguientes marcas célebres de suelas y calzado, protegidas por patentes internacionales:
Vibram S.p.A. aplica una minuciosa política de vigilancia del mercado y lucha contra las falsificaciones de sus diseños y marcas para proteger su reputación y cumplir las expectativas de los clientes.
Solo los productos originales de Vibram y Vibram FiveFingers quedan cubiertos por la garantía internacional del fabricante para los consumidores, y los productos Vibram y Vibram FiveFingers no adquiridos a través de distribuidores oficiales autorizados no se consideran originales.
Presta atención a las falsificaciones y a la mercancía que se vende a través de canales no autorizados (también en línea), y sigue las reglas indicadas aunque no sean absolutas.
Combinados con la experiencia de nuestros analistas y las aportaciones de los clientes, los siguientes indicadores nos permiten averiguar si un sitio web puede ser legítimo o fraudulento.
Es poco probable que un sitio muestre todos los indicadores a la vez. Normalmente se presenta una combinación de varios.
A veces solo aparece uno.
Es muy raro que un sitio fraudulento no presente alguno de estos indicadores o una variante.
Esta lista no es exhaustiva, por lo que siempre aconsejamos a los visitantes de un sitio que se rijan por su mejor criterio y sean críticos cuando algo no les parezca correcto.
Incoherencias
Normalmente, MARCACALZADODEPORTIVO cuenta con un sitio web (.us/.it/.co.uk/.de...) donde se venden artículos que pertenecen únicamente a la marca, y la compañía utiliza direcciones de correo electrónico como . Por regla general, los sitios web fraudulentos no siguen este patrón, por lo que suelen producirse las siguientes incoherencias:
En los sitios web legítimos, suele haber cierta coherencia entre un nombre de dominio y los artículos que se anuncian para la venta:
a) Si en el nombre de dominio bestpizzaplace.com se venden zapatillas para correr, lo más probable es que se trate de un sitio fraudulento.
b) Es poco probable que un sitio web que se parece a un sitio legítimo de MARCACALZADODEPORTIVO (incluidos el nombre de la marca, los productos y los logotipos) pero no contiene ninguna referencia a la marca sea legítimo.
c) Es muy probable que un sitio web que incluye una marca muy conocida en el nombre del dominio pero vende varias marcas de la competencia sea un sitio fraudulento.
d) El sitio web vende marcas de la competencia.
Los sitios web fraudulentos suelen crearse deprisa, sin prestar atención a los detalles y reciclando texto e imágenes de otros sitios.
Comprueba siempre los términos y condiciones, las condiciones de uso y la sección Acerca de nosotros y compara los nombres o las direcciones de correo electrónico con el nombre del dominio y el nombre de la compañía que aparezcan en la página de inicio.
Indicadores de que el sitio no es legítimo:
a) El nombre de la empresa incluye otra marca.
b) No aparece ningún nombre de empresa.
c) No aparecen los datos de contacto.
d) Las direcciones de correo electrónico pertenecen a proveedores generales como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.
e) Direcciones de correo electrónico que no resultan coherentes para el sitio web (un sitio que vende la marca A y utiliza la dirección de correo electrónico contact@BrandB.com)
f) Los términos y condiciones están redactados en un idioma diferente al del resto del sitio.
g) Errores gramaticales u ortográficos muy notables y otros problemas lingüísticos.
h) Falta de secciones que contengan términos y condiciones, condiciones de uso o avisos de privacidad, o de la sección Acerca de nosotros.
Cualquier empresa seria invertirá en la forma de presentar sus marcas en línea e invitará a los distribuidores legítimos a cumplir ciertas normas.
Es poco probable que un sitio web de muy baja calidad venda artículos legítimos.
Algunas señales de alerta son:
a) La baja calidad de los logotipos.
La imagen del logotipo original se copia de otro lugar para incluirla en el sitio web, por lo que su calidad puede ser baja
(forma extraña, baja resolución, colores difuminados).
Compruébalo y compáralo siempre con el logotipo de un sitio oficial conocido.
b) Baja calidad de las imágenes que muestran los artículos en venta (forma extraña, baja resolución, colores difuminados).
c) Solo una imagen por artículo (no se muestran diferentes ángulos).
d) No se pueden ampliar las imágenes.
e) Los enlaces a redes sociales del sitio web no redirigen al perfil de las redes afiliadas al sitio, sino a la página de inicio de la plataforma de las redes, vuelven al mismo sitio o no funcionan.
f) El nombre de los artículos es incorrecto o está incompleto.
En ocasiones, una imagen que parece mostrar la marca deportiva A presenta un nombre incorrecto o incompleto, ya sea porque los falsificadores están mal informados o porque intentan evitar que los servicios de protección de la marca los detecten.
Comprueba siempre el nombre del producto en un sitio oficial conocido.
g) Publicidad explícita de réplicas (aunque sean de otras marcas). En ocasiones, los falsificadores anuncian la venta de réplicas.
Estos artículos siempre serán de una calidad inferior.
A veces, no todas las marcas del sitio web se anuncian como réplicas, pero es muy poco probable que en el mismo sitio se vendan artículos legítimos y réplicas.
No podemos establecer un umbral preciso para determinar qué precio es demasiado bajo.
Cada compañía contará con su propia normativa de precios y podrá ofrecer orientación en función de esta.
Un precio excesivamente reducido en comparación con el de un sitio oficial conocido debe hacer saltar las alarmas.
Si el precio es demasiado bajo, es probable que los artículos sean falsificaciones o que nunca lleguen a su destinatario.